员工培训 – 如何化解顾客投诉 Magic Clean注重雇员培训,希望雇员能自我增值。是次安排客户服务部同事参加香港工业总会「如何化解顾客投诉」课程,加强认识化解顾客投诉的重要性,从而提升正面处理顾客投诉的技巧。